ТАНАБАТА
В ТОКИО РАМЕН

Редакция от 21.07.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок, условия, сроки и место проведения стимулирующей акции «Танабата в Токио Рамен» (далее — Акция), приуроченной к японскому фестивалю Танабата.
1.2. Акция проводится в рамках программы лояльности «Токио Рамен» и направлена на стимулирование потребительского спроса. Акция не является лотереей, публичным конкурсом, азартной игрой или иным мероприятием, основанным на риске.
1.3. Организатор Акции: Общество с ограниченной ответственностью «Марципан», юридический адрес: 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17Б, помещ. 1Б/1/5, ИНН 7724373257, КПП 772801001, ОГРН 1167746675326.
1.4. Акция проводится на территории ресторанов сети «Токио Рамен», участвующих в программе лояльности, в соответствии с настоящими Правилами и действующим Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
2. Срок проведения Акции
2.1. Акция проводится в период с 1 июля 2026 года по 26 июля 2026 года включительно (изменено п. 2.5).
2.2. Акция действует до 23 часов 00 минут 26 июля 2026 года включительно. Чеки, оформленные и оплаченные после указанного момента, в Акции не участвуют (изменено п. 2.5).
2.3. Приём текстов желаний осуществляется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» в течение всего периода проведения Акции, указанного в п. 2.1.
2.4. Список победителей публикуется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года (изменено п. 2.6).
2.5. Срок проведения Акции, установленный п. 2.1 и п. 2.2, продлён до 16 августа 2026 года включительно. Настоящее изменение вступает в силу с 21 июля 2026 года и распространяется на всех действующих Участников Акции.
2.6. Дата проведения розыгрыша и публикации списка победителей, установленная п. 2.4, переносится на 20 августа 2026 года. Настоящее изменение вступает в силу с 21 июля 2026 года и распространяется на всех действующих Участников Акции.
3. Место проведения Акции
3.1. Акция действует во всех ресторанах сети «Токио Рамен».
3.2. Акция не распространяется на заказы, оформленные через службы доставки, агрегаторы и сервисы самовывоза, приложение.
4. Участники Акции
4.1. Участником Акции (далее — Участник) может стать физическое лицо, зарегистрированное в программе лояльности «Токио Рамен», идентифицированное с помощью карты лояльности на кассе ресторана до момента оплаты заказа.
4.2. В Акции не могут участвовать действующие и бывшие сотрудники сети «Токио Рамен», а также сотрудники ресторанов-партнёров и иных аффилированных с Организатором лиц.
4.3. Принимая участие в Акции, Участник подтверждает своё согласие с настоящими Правилами.
5. Условия участия в Акции
5.1. Для участия в Акции Участнику необходимо подтвердить своё участие, нажав кнопку «Я участвую» в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» (https://t.me/Tokyo_Ramen_bot). Подтверждение производится однократно и действует на весь период проведения Акции.
5.2. Участник, ранее зарегистрированный в программе лояльности, подтверждает участие в Акции до совершения первого Квалифицирующего чека. Если Участник впервые регистрируется в программе лояльности и совершает заказ на сумму от 1 500 рублей с идентификацией по карте лояльности до подтверждения участия в Акции, чат-бот направляет такому Участнику предложение подтвердить участие и засчитать уже совершённый заказ в качестве первого Квалифицирующего чека.
5.3. Для участия в Акции Участнику необходимо в период проведения Акции, указанный в п. 2.1, совершать заказы на сумму от 1 500 (одной тысячи пятисот) рублей каждый с обязательной идентификацией карты лояльности на кассе до момента оплаты (далее — Квалифицирующий чек).
5.4. Каждый Квалифицирующий чек учитывается отдельно. Для прохождения каждого из этапов Акции, описанных в п. 5.5–5.7, требуется отдельный самостоятельный Квалифицирующий чек на сумму от 1 500 рублей; суммирование нескольких чеков на меньшую сумму для достижения порога не допускается.
5.5. Этап 1 — первый Квалифицирующий чек. После оформления первого Квалифицирующего чека (с учётом порядка, указанного в п. 5.1–5.2) Участник получает в чат-боте программы лояльности сообщение с иллюстрацией и виртуальной цветной ленточкой с пожеланием от «Токио Рамен».
5.6. Этап 2 — второй Квалифицирующий чек. После оформления второго Квалифицирующего чека Участник получает в чат-боте программы лояльности сообщение с информацией о начисленном бонусе. Вид бонуса определяется системой автоматически и случайным образом: повышенный кешбэк в размере 30% (тридцати процентов) либо 200 (двести) бонусных баллов. Участник не выбирает вид бонуса самостоятельно. Срок действия бонуса зависит от даты его получения: бонус, полученный до 22 июля 2026 года включительно, действует до 31 июля 2026 года включительно; бонус, полученный с 23 июля 2026 года, действует до 16 августа 2026 года включительно.
5.7. Этап 3 — третий Квалифицирующий чек. После оформления третьего Квалифицирующего чека Участник получает в чат-боте программы лояльности виртуальную ленточку, дающую право загадать желание в рамках Акции.
5.8. Право, полученное на Этапе 3, реализуется путём направления Участником в чат-бот программы лояльности текстового сообщения с описанием своего желания и пояснением, почему оно важно для Участника (далее — Заявка на желание).
5.9. Участник вправе направить Заявку на желание только после получения права, указанного в п. 5.7. Заявки, направленные без выполнения условий Этапов 1–3, к рассмотрению не принимаются.
5.10. Переход к каждому следующему этапу Акции возможен только после прохождения предыдущего.
5.11. В Квалифицирующих чеках не учитываются: заказы, оплаченные без применения карты лояльности; заказы, оформленные до или после срока проведения Акции; заказы через агрегаторы, доставку, самовывоз, приложение.
6. Порядок определения победителей
6.1. По окончании срока проведения Акции Организатор рассматривает все Заявки на желание, поступившие в чат-бот программы лояльности «Токио Рамен» в период проведения Акции.
6.2. Победители и количество победителей определяются по усмотрению Организатора. Организатор не устанавливает заранее формализованных критериев отбора и принимает решение самостоятельно на основании содержания Заявок на желание.
6.3. Решение Организатора об определении победителей является окончательным и обжалованию не подлежит.
6.4. Организатор связывается с отобранными победителями 31 июля 2026 года через чат-бот программы лояльности «Токио Рамен» (изменено п. 2.6 и п. 8.3).
6.5. Список победителей публикуется в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года (изменено п. 2.6).
7. Приз Акции
7.1. Призом Акции является исполнение Организатором желания, указанного победителем в Заявке на желание, в объёме и порядке, определяемых Организатором самостоятельно с учётом содержания Заявки.
7.2. Организатор вправе по своему усмотрению определить конкретный способ, форму и условия исполнения желания, в том числе с учётом разумных ограничений по стоимости и осуществимости.
7.3. Бонусы, указанные в п. 5.5 и п. 5.6 (виртуальная ленточка с пожеланием и повышенный кэшбэк/бонусные баллы), предоставляются всем Участникам, выполнившим соответствующие условия, независимо от того, будут ли они впоследствии признаны победителями.
7.4. Приз, указанный в п. 7.1, не подлежит замене на денежные средства и не может быть передан третьим лицам.
8. Порядок получения приза Акции
8.1. Победители уведомляются через чат-бот программы лояльности «Токио Рамен» 31 июля 2026 года (изменено п. 8.3).
8.2. Для получения приза победитель обязан предоставить сведения, запрошенные Организатором, и подтвердить свою личность в соответствии с требованиями Организатора.
8.3. Дата уведомления победителей, указанная в п. 8.1 и п. 6.4, переносится на 20 августа 2026 года. Настоящее изменение вступает в силу с 21 июля 2026 года.
9. Прочие условия
9.1. Настоящая Акция не суммируется с иными акциями, скидками, промокодами и специальными предложениями Организатора, если иное прямо не установлено Организатором.
9.2. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила, а также досрочно прекратить проведение Акции, разместив соответствующее уведомление в чат-боте программы лояльности и/или на иных информационных ресурсах сети «Токио Рамен».
9.3. Участие в Акции означает полное и безоговорочное согласие Участника с настоящими Правилами, а также с действующим Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
9.4. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и Положением о программе лояльности «Токио Рамен».
9.5. Настоящие Правила размещаются в чат-боте программы лояльности «Токио Рамен» и/или на официальном сайте сети.